Zeer klant-onvriendelijk
Review over Nationaal BespaarcentrumWerd teruggebeld door medewerkster Elze Schuurman n.a.v. mijn verzoek per e-mail om info over hypotheken. Dame luisterde niet naar kern van mijn vraag en begon gelijk kruisverhoor op botte en zeer klant-onvriendelijke wijze. Na kortstondig "afgeblaft" te zijn heb ik aangegeven dat communicatie op deze wijze geen zin heeft en gesprek beëindigd.
Conclusie: Deze dame moet baan zoeken in andere sector!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zeer klant-onvriendelijk