Plotseling verandering van regels zonder overleg
Review over Woonfonds HypothekenWoonfonds heeft het onmogelijk gemaakt om de spaarhypotheek vroegtijdig af te lossen met het geld van de spaarpolis. Het geld van de spaarpolis komt pas vrij nadat je hypotheek helemaal gerugbetaalt hebt. Ik had een toestemming gekregen om mijn spaarverzekering te laten uitkeren in april 2017 maar omdat toen ik niet wiste dat de belastingregels veranderende, ben ik met de voorstel niet akkoord gegaan. In juli 2017 kreeg ik te horen dat Woonfonds de regels heeft gewijzigd. Ik heb een klacht ingediend. Een eenzijdig wijziging van regels is onacceptabel.