Reviews van deze auteur (112668)

Onvriendelijke amateurs

Review over Florius

Ik sluit mij volledig aan bij voorgaande reviews. Ik ben al 6 maanden bezig met het aanvragen van een bouwdepot van totaal 45.000. Als ondernemer heb ik een zeer goed inkomen, maar niet volgens Florius!

Ook worden er zeer veel fouten gemaakt, die ik allemaal zelf (als volgens florius simpel ondernemertje) moet corrigeren.
1. Het rentebod klopte niet.
2. Nadat dit was gewijzigd, wilden ze nog even álle gegevens van de onderneming van mijn vrouw. Bijzonder, want ze heeft geen onderneming.
3. 3 weken nadat ik alles ingediend heb, maar eens geïnformeerd hoe lang het nog gaat duren. Blijken ze documenten nodig te hebben die níet op de lijst staan, en waarvoor we ook nog naar de notaris moeten. Nóg meer vertraging!
4. Niet specifiek zijn in welke documenten benodigd zijn, en hier ook pas weer na weken over beginnen.
5. Een werkelijk bizar laag inkomen vaststellen, het is de helft van de winst van 2023 + 30% lager dan de gemiddelden en vooruitzichten.
6. Na het vaststellen van dat lage inkomen problemen maken over kosten die zakelijk zijn en irrelevant zijn voor de beoordeling.

In het hele proces word ik enorm onvriendelijk en minachtend behandeld, en ik ga dan ook een klacht indienen over dit ongekende amateurisme. Ik ben al jaren klant bij Florius, heb geen betaling gemist (corona, ondernemer, wat dan ook) maar ik had net zo goed een crimineel kunnen zijn. Bizar!

Sterke punten
Geen!

Zwakke punten
Alles!

reacties: