Klantonvriendelijke Hypotheekverstrekker is Hypotrust

Klantonvriendelijke Hypotheekverstrekker is Hypotrust

Wij hebben een hypotheek bij Hypotrust. Hypotrust uit Rotterdam werkt niet mee aan het voor klanten op een zo budgetneutraal mogelijke manier verlagen van de hypotheekrente. Wij hebben nog twee jaar te gaan voor er voor ons een nieuwe rentevaste periode aanbreekt. Omdat de hypotheekrente nu historisch laag is en je als huisbezitter nu met heel veel dure ongemakken in de huizenmarkt te maken hebt leek het ons fijn wanneer we eerder van die lage rente zouden kunnen profiteren.

Dus een offerte aangevraagd voor tussentijdse rente herziening bij Hypotrust, die was in zijn voorwaarden erg teleurstellend. Niet in de herziening van de rente, want die zou ons per maand vele honderden euro's schelen. Hypotrust wil dat je de boeterente apart en snel voldoet (binnen twee weken), een dure grap, in ons geval zou dat bij nog twee jaar wachten tot we onze nieuwe reguliere renteperiode kunnen vast laten zetten een dikke 11.000 euro kosten. Dat hebben we niet op de plank liggen helaas. In tegenstelling tot veel andere banken brengt Hypotrust de boeterente bij eerdere herziening van de rente niet onder in de nieuwe Hypotheek.

Ook doet Hypotrust niet aan rentemiddeling, dat is voor klanten ook een dure grap. Al met al een teleurstellend iets voor ons om te ontdekken. vandaar deze waarschuwing in dit forum, denk na voor je een Hypotheek afsluit bij Hypotrust, of wanneer je dat doet, neem een niet te lange rente vaste periode. Wij vinden het teleurstellend dat Hypotrust niet meer voor klanten doet.Het zou netjes zijn waneer Hypotrust iets voor haar klanten zou terug doen in een markt waarin huizenbezitters al met zoveel tegenvallers te maken hebben. Eigenlijk zitten wij gevangen aan Hypotrust omdat wij net zoals vele miljoenen Nederlanders ook te maken hebben met een waardedaling van ons huis. De Hypotheek oversluiten naar een andere bank is eigenlijk onmogelijk geworden in deze markt, of je moet vermogend zijn.

Sterke punten
Kan geen sterke punten bedenken, ze zijn voor zittende klanten erg duur en erg inflexibel.

Zwakke punten
- Rentevaste periode eerder verlengen/veranderen kost veel geld dat je apart moet voldoen, dit bedrag wordt door Hypotrust niet in het nieuwe herziene hypotheekbedrag opgenomen.

- Doet niet aan rentemiddeling

- Inflexibel in zijn voorwaarden, niet inspelend op de verandering in de hypotheekmarkt

beste joop,

ik kan een korte reactie geven op uw review!! Hier het zefde probleem, hypotrust is er alleen om de eigen zakken te vullen, niet voor de normale burger!! wij gaan verder kijken als ons termijn is afgelopen!

Hier zelfde verhaal, mag ik er nog aan toevoegen dat ze zeer agresief zijn aan de telefoon, daarom pak ik de telefoon al niet meer op mochten ze bellen. Heb een betalingsregeling omdat ik een nasleep van 1 maand zou hebben. Zou in eerste instantie niet zo erg zijn. Maar na gedreig van hypotrust toch een achterstand van 1 maand en gelijk een betalingsregeling getroffen van 1 maand.

Ondanks dat ik elke maand rond de 15e a 20 van de maand ervoor betaal en het dus ruim voor de 1e binnen is blijven ze dreigen dat er een achterstand is. (wat er niet is). Ik pak de telefoon al niet eens meer op en betaal elke maand netjes af. Tot voor kort kreeg ik een brief dat er nog 220 euro achterstand is en volgens de betalingsafspraak nog wat moet betalen over de nog komende maanden. (okt, nov, dec en jan) 2018
Hoe kun je een achterstand hebben over iets wat je in de toekomst moet betalen. Weet niet wat voor achterlijk volk daar zit maar wordt tijd dat ze hun schoolgeld terug betalen.

Helaas is Hypotrust de enige hypotheekverstrekker waar geen rentebemiddeling geregeld kan worden en zit ik ook nog 2 jaar aan een veels te dure hypotheek vast.